Contratação: Efetivo Atividades: Executar diretamente atividades técnicas, incluindo manutenção e administração de bancos de dados; Interagir diretamente com usuários finais para garantir a conclusão eficiente da implantação e utilização plena dos ERPs (TOTVS RM e Star Soft); Desenvolver dashboards e relatórios personalizados para atender demandas estratégicas da diretoria; Automação e otimização de tarefas, incluindo aplicação de inteligência artificial e soluções inovadoras para aumentar a eficiência; Realizar gestão operacional da infraestrutura (servidores físicos e nuvem, equipamentos de rede, unidades NAS, telefonia VoIP, CRM integrado, links dedicados e redundantes Starlink); Avaliar contratos e sugerir melhorias na forma de trabalho para alcançar resultados otimizados e redução de custos; Gestão operacional direta junto ao fornecedor terceirizado responsável pela rede e infraestrutura geral; Administrar licenças e equipamentos através do software Magma; Monitorar e reportar KPIs estratégicos da área para a diretoria. Informações Adicionais: vai atuar presencial