Contratação: Efetivo Atividades:  Planejamento estratégico da área;  Gestão de equipes administrativa e técnica, supervisores, envolvendo recrutamento, capacitação e avaliação;  Gestão e avaliação do canal de representantes no âmbito de serviços, nacional e internacional;  Gestão de ordens de serviços, envolvendo instalação, manutenção preventiva e corretiva, calibrações, reposição de peças, suporte técnico, assim como pedidos em garantia etc.;  Monitoramento de mercado e oportunidade de negócios;  Promoção e gestão de contratos de serviços, bem como outras fontes de receita operacional;  Relacionamento com parceiros estratégicos do setor;  Apoio às áreas de Marketing, Vendas, Supply Chain, SAC, entre outras, para execução de estratégicas integradas;  Follow-up de pesquisas de satisfação de clientes;  Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias contínuas nos processos de atendimento.  Gestão de contratos com fornecedores/ prestadores de serviços e orçamento da área;  Participação em eventos e campanhas de promoção de serviços;  Prospecção de oportunidades no mercado público, análise de editais e definição de estratégia em conjunto com equipe comercial;  Planejamento de treinamentos técnicos para equipe e representantes;  Assegurar o cumprimento de normas regulatórias e de qualidade cabíveis ao setor;  Experiência comprovada em gestão de serviços em equipamentos médico-hospitalares;  Conhecimento de regulamentações aplicáveis ao setor de saúde e equipamentos médicos; Informações Adicionais: